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2023年07月26日
包装设计观点

【哲仕方法】品牌的听觉识别和嗅觉识别

2023年07月26日

文/哲仕包装设计公司



品牌的视觉识别系统设计大家很熟悉,而且大部分企业都有了品牌视觉资产的认识。但是同样是为了激发消费者记忆、联想,与消费者的情感产生互溶的还有另外两种品牌识别形式,一种叫品牌听觉,一种叫品牌嗅觉。这两种品牌识别系统到目前为止,都可能并不为大家所熟悉,但它们实际却是早就存在,而且很多世界一流的企业及品牌,都已经拥有着自己的听觉或者嗅觉识别系统。

品牌听觉和嗅觉,因为不像品牌视觉识别系统一样适合所有行业和企业,也由于它并不为大家所熟悉,所以我们暂时先不去细讲它们的原理,但可以和大家分享一些品牌听觉和嗅觉系统的例子,这样也许能更好地理解。

听觉识别最熟悉的:你一定听过Intel开机时的五旋音、摩托罗拉的“Hello~Moto!”、麦当劳的“balabalabala我就喜欢”,只要大家一听到这些声音,就会立刻想到与之相关的那个牌子。这些音符早已成为人们的特定记忆,简单来说,它就是品牌声音。

还有QQ的“滴滴滴滴滴滴”,这个声音,每个使用过QQ的人都能分辨得出来。在2018年4月份,之前向中国商标局提出将QQ消息的提示音“滴滴滴滴滴滴”注册成为QQ品牌声音商标申请的腾讯公司,正式被中国商标局核准下来了,拥有了“滴滴滴滴滴滴”的声音商标权,“滴滴滴滴滴滴”正式成为腾讯公司的品牌听觉资产。

听觉识别的原理:品牌通过音乐、声音、语音等表达形式与消费者产生由听觉至意识感官上的共振与记忆,从而实现品牌理念的传播。

嗅觉识别:是通过气味带来独特的产品体验,以及刺激消费者的感官兴奋点,让消费者产生短暂的购物冲动。同时它还可以塑造长期的品牌影响力,给消费者形成深刻的记忆和认同感,从而形成稳定的购买偏好。嗅觉识别和视觉识别一样,企业可以将它提升到“嗅觉识别系统”的高度,将品牌的认知与嗅觉嫁接,让气味成为品牌的重要组成部分。

目前在嗅觉识别系统实践上最为领先的应当是酒店行业,基本上所有国际高端酒店集团都有他们专属的“气味”,例如喜来登酒店集团旗下的福朋喜来登酒店分布在全球24个国家但拥有定做的专属香味,其香味还有个好听的名字“PinwheelsintheBreeze”,中文翻译为“风车味”——那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息。“风车味”是福朋喜来登酒店的特有气味,喜来登集团旗下的其他品牌如瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美国际、喜来登等都有自己的特有味道。

在大部分喜来登酒店的消费者体验中,“风车味”的气味,已经成为他们对喜来登酒店的重要认知部分,只要一闻到这个气味,就知道自己是在喜来登的酒店了。可以说,它已经成为品牌的嗅觉资产。

在这之前,在品牌打造这项工作里,听觉、嗅觉识别与视觉识别(VI)一样,它正在像(VI)的早期一样,处在不为大多数企业关注的酝酿期。直到今天,随着品牌竞争力越来越大,品牌塑造方法越来越立体化,年轻公司对品牌建设的要求比以往任何时候都要高。而且听觉识别对于一部分行业和品牌来说,与视觉识别一样,它可以是品牌建设的王牌,也可以成为品牌的核心资产部分。


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